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市场调研都有哪些基本流程？
导语上次，我对市场调研的观点和目的举行了论述，但明确了市场调研的观点、目的后，我们还需要重视市场调研的展开、部署，因为市场调研也是一项系统工程！（如图2-1所示）﹀﹀﹀我在这里仅就几个重要的步骤举行论述：一、项目市场调研的目的我们在前文提到的市场调研目的，是指作为项目开发的一个重要基础环节必须到达的基础目的。而详细到每一个项目，因地域、市场、形态、定位的差别，所针对的需求也各不相同。
因此，市场调研的目的也就更详细、更具针对性。否则，最后收罗的数据一大堆，却不知道什么有用、什么没用。更有可能泛起的情况是，因目的不明确、针对性不强，致使许多须要的数据和信息被遗漏，这样的现象纵然是很专业的市场调研公司也难制止，更况且是非专业的市场调研团队呢？所以，要准确地制订市场调研目的，必须掌握两点：一是地块研究时发现的最大价值点是否是市场关注的重点或者热点？二是地块研究时发现的最浩劫点对项目会带来什么样的影响？在此基础上再确定此次市场调研的内容。
一般来说主要包罗以下几个方面：①政策对房地产大情况的影响②经济形势对购房者的信心支持③本市房地产生长的特征及趋势④产物变化对市场的引导作用⑤客户购置的心理分析⑥客户决议历程研究⑦客户居住习惯与居住文化对购置行为的影响⑧市场的竞争态势⑨竞争楼盘的竞争焦点⑩常态推广方式和手段的效果分析⑪价钱变化的动态纪律二、问卷设置的严谨性至关重要在市场调研中，问卷观察的信息量最大，参考价值也最高，但与此同时，问卷观察的难度也最大。这就要求问卷的设置必须很是严谨。
第一，问卷篇幅不宜过长，控制受访者回覆问卷的时间，最多不能凌驾15分钟。因为问卷一般以陌头拦截会见为主，谁也不愿意站在太阳下或者寒风中长时间地接受会见。
第二，问题自己应无歧义。含迷糊糊，被访者就会云里雾里，回覆也就不知所云。
第三，问题的陈述应通俗易懂，制止使用很是专业的词汇。过于深奥，许多被访者纷歧定能回覆，即是做无效会见。
第四，控制敏感性问题的数量，而且绝对不能将敏感性问题放在问卷最前面，否则客户不愿回覆。第五，问题的选项只管为关闭式。
开放式选项既增加了会见时间又为后期统计事情带来难度。第六，多项选择的问题，应有重点提示，且需限定多选的可选数量，否则后期统计效果会泛起偏差。
最关键的是：会见问题要与市场调研目的相吻合，否则收罗的数据毫无意义（见表2-1)。以上只是问卷观察的基本花样，差别项目会有差别的问题。
所以，问卷的设计必须严谨和周密，否则，等到分析数据时，极有可能因为某个数据的可疑或者某个问题的遗漏，不得不举行再次观察，既浪费时间又浪费成本。三、踩盘的最终目的是对楼盘举行综合点评踩盘的基本目的固然是全面相识所观察楼盘的基础资料，如价钱、配套设施、销售状况、空置率、车位数、物业治理费等，这些一般都可以通过楼盘销售资料、目测、与销售员相同等方式获得。只要是有履历的踩盘人，其收罗数据的完整性和真实性一般都可以保证。
可是，仅仅录入这些资料是不够的，或者说这些基础资料虽然重要，但不是踩盘的最终目的。最终目的是对所观察楼盘的特征有一个定性的判断。
所以，踩盘后的综合点评，才是考量一个踩盘人水平崎岖的标尺。踩盘的基本历程为：1.视察如果是新盘，不要急于走进销售中心。首先，应该站在外面视察售楼部的修建气势派头、档次，以此来推断项目的修建气势派头和档次。
其次，视察售楼部广场的情况以及停车位，以此判断广场的情况计划是否与售楼部的修建气势派头相符，并预测该项目的景观设计可能体现的气势派头特征；同时，从停车位设置的数量以及来访车辆的档次，可以判断楼盘的目的客户群。最后，视察售楼部前的保安形象，以此判断项目的物业治理水准。2.感受走进销售中心后不要急着联系销售员，应先通过对销售中心接待台的设置、配景板的设计、沙盘模型、展板、吊旗、植物、其他道具的设置，洽谈桌椅的摆放，来访客户和销售员接待的方式等方面的视察，感受其销售气氛是否足够引发来访客户的购房激动，至少要熏染和影响来访客户。
3.攀谈不要装作来买房的客户，都是做这行的，对方很容易看破你的身份。只要你明说是来踩盘的，一般销售员都市接待。因为大家都市相互踩盘，今天你帮我，说禁绝明天我帮你呢。再说，踩盘的就不买房了？亮明身份交流起来就没有心理障碍。
关键是要会问。别总是盯着别人的价钱、打折问，最好是问客户泉源、客户反映最多的问题、与竞争楼盘的直接比力等问题。
中旗战略专注于特色小镇、乡村振兴、田园综合体的筹谋，是海内最早的“特色小镇”咨询服务机构之一。现在已有乐成案例22个，均获得当地政府和开发商的肯定。筹谋的项目有：新疆沙漠小镇、清远大龙湖生态度假小镇、湖州栖贤小镇等。中旗战略筹谋团队由陈仁科领衔，是现在海内最具实操性的专业团队。
4.触摸进入样板房，不仅要看，更要用手触摸，看看装修的质量怎样。不要被那些部署所蒙蔽，要会看。
如卧室距离、衣帽间的设置、客厅和餐厅的关系、洗手间厕位的巨细、洁具的品牌、儿童房的面积、厨房的结构等是否合理。踩盘时经常会去看的样板间5.行走到了体验展示区，不要随便看一眼就算完事，一定要走一遍，看看植物的搭配、条理，景观的造型，小摆件的材质，对楼角、转弯处、变电箱等容易忽视地方的处置惩罚效果。这些都只是基本的流程，难免挂一漏万。专不专业还是要看踩盘后的综合点评。
我在此列出对广东肇庆经济开发区“御景台花园”项目踩盘后的一部门综合点评，供大家参考。（完整版在我的专著《地产六堂课》内里，感兴趣的朋侪可以点击“阅读原文”获取）以上就是我对市场调研基本流程的一些梳理和分析，若读者朋侪另有其他看法的，接待评论区留言。下一期，我将重点分析保证市场调研数据的真实性和科学性的调研方法。感兴趣的读者接待关注我【仁科仁居】，为了能实时收到文章推送，也可以点击右上角举行“星标”。
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