本文摘要：为全面推进市域社会治理现代化历程，打造幸福、和谐、平安社区，嘉峪关市雄关街道铁南社区始终以党建为统领，牢牢围绕推进市域社会治理现代化完善制度机制，努力推行“六色治理服务法”事情模式，针对差别人群开展具有针对性的治理服务。

为全面推进市域社会治理现代化历程，打造幸福、和谐、平安社区，嘉峪关市雄关街道铁南社区始终以党建为统领，牢牢围绕推进市域社会治理现代化完善制度机制，努力推行“六色治理服务法”事情模式，针对差别人群开展具有针对性的治理服务。社区用6种差别颜色的卡标注“高龄老人、残疾人、流感人口、常态家庭、特殊人群、逆境儿童”6类家庭，并为他们提供6种针对性、个性化服务：向高龄老人家庭提供“日晤面”跟踪服务，向残疾人家庭提供无障碍设施革新等“社区照顾”服务；向出租衡宇、流感人口家庭提供隐患“周巡查”服务；向常态家庭提供在线“诉求实时回应”服务；向特殊人群家庭提供“一帮一、多帮一”结对帮扶服务；向逆境儿童家庭提供心理疏导“重点眷注”服务。

一张小小的卡片，却是联系住民和社区的纽带，针对差别的人群因人施策，分类帮扶、分类服务、分类治理，住民拿着卡片就知道有难题找谁，同时社区事情人员会凭据人员种别举行钉点服务。同时，凭据六色治理服务模式设置6个服务窗口，根据6种差别人群，详细开展各自治理、服务事情。

让社区便民服务大厅成为住民提出诉求、社区分拣摊派、社会气力认领的集散中心，真正起到便民、利民的作用。社区通过联席会每季度对互联共转单元举行派单，互联共转单元接到项目清单后主动认领，根据住民需求制定措施并付诸行动，真正做到了把解决辖区住民群众关注的难点、热点问题作为开展“互联共转”行动的出发点和落脚点。针对上访、社戒社康、吸毒等特殊人群，社区凭据在职党员的资源优势举行结对帮扶，为特殊人群提供执法援助、心理疏导、扶贫济困等帮扶。

开展六色治理服务法以来，铁南社区实现了从“住民怨、社区难、资源少、服务慢”到“住民喜、社区办、互联转、服务勤”的转变，社区服务方式也由单一转向了多元化推进，使“小社区”成为服务和谐家园的“大舞台”。

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